Întrebări Frecvente

Pentru a căuta un produs, vă rugăm să folosiți modulul de căutare existent în partea de sus dreapta a site-ului, apăsând pe lupă.

Da, finemeats.ro onorează comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscală cu datele firmei, vă rugăm să introduceți datele care vi se vor solicita la înregistrare sau în cadrul procesului de comandă.

În această situație, în cadrul procesului de comandă, veți avea opțiunea să introduceți informațiile corespunzătoare adresei de livrare dorite, la alte detalii.

În cazul în care nu vă amintiți parola contului Dvs., vă rugăm să folosiți opțiunea Recuperează parola uitată, disponibilă în pagina Acces cont.

Pentru a modifica datele din contul de client, vă rugăm să vă autentificați în cont și să accesați apoi opțiunea Actualizare cont, disponibilă în secțiunea Contul meu.

Creearea unui cont este optional. Un cont poate fi creat și după ce ați adăugat produsele dorite în Coșul de cumpărături, aducând avantaje de vizualizare istoric comenzi și a comanda mai rapid în viitor.

În cazul în care doriți să modificați o comandă, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact de pe site. Vă rugăm să precizați și ID-ul comenzii, pe care îl puteți regăsi în secțiunea Istoric comenzi.

Puteți consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesând secțiunea Istoric comenzi din contul dvs, după logare.

Pentru mai multe informații despre disponibilitatea produsului, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact de pe site.

În acest caz, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact sau scrieți-ne un email la contact@finemeats.ro